Tokat · Karadeniz Bölgesi
Tokat Zile cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Zile'de Sezar'ın ünlü sözüyle anılan tarihî ilçenin çarşısında çalışan telefoncular için ikinci el cihaz stoğu, IMEI kaydı ve satış öncesi onarım maliyeti.
- İl
- Tokat
- Plaka kodu
- 60
- Yüzölçümü
- 1.480 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Zile, Tokat'ın güneybatısında, kalesi ve Jül Sezar'ın burada kazandığı zaferden sonra söylediği "Geldim, gördüm, yendim" sözüyle anılan tarihî bir ilçe; pekmezi ve geniş tahıl ovasıyla da bilinir. İlin büyük ilçelerinden biri olarak çevre köylerin alışveriş merkezidir. Hareketli çarşısında ikinci el telefon alım satımı da önemli bir iş koludur.
Pazar günü el değiştiren telefonlar
Zile çarşısında ikinci el bir telefonu satın aldığınız gün, onu kime ve kaça sattığınız sorusu da başlar. Servisium'da her alım cihazın IMEI'si ve seri numarasıyla stoğa yazılır; satıcının adı, alış tarihi ve ödediğiniz tutar o cihazın hareket geçmişine eklenir. Satış günü aynı numara okutulur, telefon stoktan çıkar ve fişe işlenir.
Aradan aylar geçip biri o telefonu sorduğunda, cihazın dükkâna girişinden çıkışına kadarki her adımı ekranda gösterirsiniz. Satmadan önce yaptığınız ekran değişimi ayrı bir servis kaydıdır; parça düşülür ve cihazın size kaça mal olduğu belli olur. IMEI'li stok Deneme'de ücretsiz, kâr raporu Pro'dadır.
- Alımda IMEI kaydı
- Satıcı ve tarih
- Gerçek maliyet
Kabulden teslime beş adım
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Tokat Zile'deki tezgâhta neler tek panelde?
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Paketler
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
İkinci el telefonu kimden aldığım kayıtta kalır mı?
Evet. Satıcı ve tarih stok hareketinde durur.
Satış öncesi onarımın maliyeti görünür mü?
Evet. Kullanılan parça servis kaydına işlenir.
Tokat Zile'de Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Yakındaki iller
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.