Osmaniye · Akdeniz Bölgesi
Osmaniye Sumbas cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Sumbas'ta Adana sınırındaki küçük ilçede telefon işi yapan esnaf için müşteri kartında saklanan onarım geçmişi ve yeniden basılan fişler.
- İl
- Osmaniye
- Plaka kodu
- 80
- Yüzölçümü
- 358 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Osmaniye'nin ilçeleri
7 ilçeSumbas dışındaki 6 ilçenin de kendi sayfası var.
- Bahçe
- Düziçi
- Hasanbeyli
- Kadirli
- Merkez
- SumbasBu sayfa
- Toprakkale
Sumbas, Osmaniye'nin kuzeybatısında, Adana sınırına yakın, ormanlık tepeler arasında kurulu küçük bir ilçe. Köylerinde tarım ve hayvancılık yapılır. Küçük bir ilçede telefoncu müşterilerini yıllardır tanır; ama hangi telefona hangi tarihte hangi parçanın takıldığını hatırlaması beklenemez, garanti konuşmasında da bu bilgiye ihtiyaç duyulur.
Sumbas'ta her telefonun dosyası
Sumbas'taki tezgâhta müşterinin numarası Servisium'a yazıldığında dosyası açılır: geçmiş onarımları, takılan parçaların seri numaraları, satın aldığı ürünler ve varsa açık borcu. Geçen bahar bataryası değişen telefon yeniden geldiğinde, hangi bataryanın takıldığını ve teslim günü neyin denendiğini kayıttan okursunuz.
Bir ailenin ayrı ayrı getirdiği telefonlar kendi takip numaralarıyla yürür, birbirine karışmaz. Kaybolan bir teslim fişi istendiğinde kayıttan aynen basılır. Bu dosya Deneme paketinde de ücretsiz tutulur; Pro'ya geçtiğinizde bütün geçmiş yerinde kalır. Garanti konusu açıldığında konuşma tahmine değil kayda dayanır, müşteriyle aranızdaki güven de korunur.
Kurulum yok, sunucu yok
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Bir cihazın servisteki yolu
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Fiyatlandırma
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Eski onarımda takılan parçayı görebilir miyim?
Evet. Parça seri numarasıyla kayıtta durur.
Kaybolan fişi yeniden basabilir miyim?
Evet. Kayıttan yeniden yazdırılır.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Osmaniye Sumbas'ta Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Paneli Osmaniye Sumbas'ta çalışırken görün.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.