Osmaniye · Akdeniz Bölgesi
Osmaniye Bahçe cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Bahçe'de Amanos eteklerindeki köylere hizmet veren telefoncular için parça beklerken müşteriye bilgi veren takip sayfası ve toptancı carisi.
- İl
- Osmaniye
- Plaka kodu
- 80
- Yüzölçümü
- 208 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Osmaniye'nin ilçeleri
7 ilçeBahçe dışındaki 6 ilçenin de kendi sayfası var.
- BahçeBu sayfa
- Düziçi
- Hasanbeyli
- Kadirli
- Merkez
- Sumbas
- Toprakkale
Bahçe, Osmaniye'nin doğusunda, Amanos Dağları'nın eteklerinde, Gaziantep yönüne geçen kara yolu ve demiryolu üzerinde kurulu bir ilçe. Köyleri yamaçlara ve vadilere dağılmıştır, tarım ve hayvancılık geçimin temelidir. İlçedeki telefon dükkânı her model için ekran ve batarya tutamaz; parça çoğu zaman Osmaniye'den ya da Adana'dan sipariş edilir ve gelene kadar cihaz rafta bekler.
Amanos köylerine parça haberi
Bahçe'deki tezgâhta teşhisi biten telefon Servisium'da parça bekliyor olarak işaretlenir. Yamaçtaki köyde oturan müşteri takip numarasını açtığında cihazının neyi beklediğini okur ve ilçeye boşuna inmez. Bu durumdaki bütün işler tek listede toplanır, siparişler Adana'ya ya da Osmaniye'ye birlikte verilir.
Siparişle gelen ekran faturasıyla birlikte rafa yazılır ve hangi telefona takıldıysa o telefonun dosyasına iliştirilir; ödenecek tutar da toptancının hesabına eklenir. Birkaç hafta sonra arıza çıkarsa iadenin nereye yapılacağını tahmin etmezsiniz. Parça bekleme ekranı ücretsiz Deneme'de, toptancı hesapları ise 249 ₺'lik Pro'da yer alır.
- Parça bekliyor
- Toplu sipariş
- Toptancı carisi
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Başlamak üç adım
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Osmaniye Bahçe'deki tezgâhta neler tek panelde?
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Fiyatlandırma
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşteri bekleme nedenini görür mü?
Evet. Takip sayfasında cihazın durumu yazar.
Arızalı parçanın toptancısını bulabilir miyim?
Evet. Stok hareketinde parçanın faturası görünür.
Osmaniye Bahçe'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Paneli Osmaniye Bahçe'de çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.