Iğdır · Doğu Anadolu Bölgesi
Iğdır Tuzluca cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Tuzluca'da tuz mağarasına gelen ziyaretçilere ve köylere hizmet veren telefoncular için müşterinin evden izlediği onarım ve kayıtlı teklif.
- İl
- Iğdır
- Plaka kodu
- 76
- Yüzölçümü
- 1.270 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Iğdır'ın ilçeleri
4 ilçeTuzluca dışındaki 3 ilçenin de kendi sayfası var.
- Aralık
- Karakoyunlu
- Merkez
- TuzlucaBu sayfa
Tuzluca, Iğdır'ın batısında, Kars sınırına yakın bir ilçe; yüzyıllardır işletilen tuz yatakları ve solunum yolu rahatsızlıklarına iyi geldiğine inanılan tuz mağarasıyla bilinir. Aras vadisindeki köylerde tarım ve hayvancılık yapılır. Köyden telefonunu bırakan müşteri, iş bitmeden ilçeye yeniden inmek istemez.
Tuzluca'dan sormadan bilmek
Tuzluca'daki tezgâhta telefon bırakan müşterinin fişinde Servisium'un takip numarası yazar. Müşteri bu numarayı evdeki başka bir telefonun tarayıcısına girer ve cihazının teşhis, onarım ya da teslim aşamasında olduğunu görür; onarılamadığında kaydın onarımsız kapandığı da yazar.
Arıza bulunduğunda fiyat müşteriye iletilir ve kabul tarihi kayda geçer; teslim günü başka bir rakam konuşulmaz. Tuz mağarasını ziyarete gelip telefonunu bırakan biri de cihazını şehrinden izler, gönderilmesini isteyebilir; dükkânın telefonu gün boyu aynı soruyla çalmaz. Otomatik bildirimler Pro Plus paketinde gönderilir; takip sayfası Deneme paketinde ücretsizdir.
- Evden takip
- Kabul tarihi
- Ziyaretçiye uzaktan bilgi
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Başlamak üç adım
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşteri takip sayfasını nasıl açar?
Fişteki numarayla, herhangi bir telefonun tarayıcısından.
Otomatik bildirim var mı?
Otomatik bildirimler Pro Plus paketinde gönderilir; durum takip sayfasında görünür.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Iğdır Tuzluca'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Yakındaki iller
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.