https://ceptelefonutamir.com/blog/ Telefon mağazası ve teknik servis yönetimi üzerine rehberler. tr-TR https://ceptelefonutamir.com/blog/teknik-servis-programi-secimi/ https://ceptelefonutamir.com/blog/teknik-servis-programi-secimi/ Tue, 13 Oct 2026 06:00:00 GMT İşletme Demoya girmeden önce sorulacak 12 soru, Excel ile kurulu program ve bulut arasındaki farklar, deneme haftasını verimli geçirmek için gün gün test planı. https://ceptelefonutamir.com/blog/teknik-servis-fisi-cihaz-kabul-formu/ https://ceptelefonutamir.com/blog/teknik-servis-fisi-cihaz-kabul-formu/ Tue, 13 Oct 2026 06:00:00 GMT Mevzuat ve belgeler Cihazı teslim alırken ve geri verirken hangi bilgilerin yazılması gerektiğini mevzuata göre topladık; IMEI, kilit, ön hasar ve onay maddeleriyle kopyalanabilir bir şablon ekledik. https://ceptelefonutamir.com/blog/imei-sorgulama-kayit-disi-cihaz/ https://ceptelefonutamir.com/blog/imei-sorgulama-kayit-disi-cihaz/ Tue, 13 Oct 2026 06:00:00 GMT Mevzuat ve belgeler Cihaz kabulünde IMEI kontrolünü dakikalar içinde yapmanın yolu, sorgu sonuçlarının anlamı, IMEI değiştirme ve kopyalamanın hukuki sonucu, ana kart değişiminde düzenlenecek belge. https://ceptelefonutamir.com/blog/telefon-tamir-fiyati-nasil-belirlenir/ https://ceptelefonutamir.com/blog/telefon-tamir-fiyati-nasil-belirlenir/ Tue, 13 Oct 2026 06:00:00 GMT Stok ve fiyat Fiyatı rakibe bakarak değil maliyetten başlayarak kurmanın yolu: saatlik işçilik maliyeti, örnek ekran değişimi hesabı, parça seçeneklerine göre kademe ve güncel tutulan fiyat listesi. https://ceptelefonutamir.com/blog/yedek-parca-stok-takibi/ https://ceptelefonutamir.com/blog/yedek-parca-stok-takibi/ Tue, 13 Oct 2026 06:00:00 GMT Stok ve fiyat Ekran ve bataryadan vidaya kadar parçaları takip etmenin pratik yolu: adlandırma düzeni, seri numaralı parçalar, kritik stok hesabı, stok devir hızı ve düzenli sayım. https://ceptelefonutamir.com/blog/servis-takip-sistemi/ https://ceptelefonutamir.com/blog/servis-takip-sistemi/ Tue, 13 Oct 2026 06:00:00 GMT Servis süreçleri “Telefonum ne oldu?” aramalarını azaltmanın yolu: müşteriye gösterilecek durum listesi, takip numarası ve sayfası, hangi anda hangi mesajın atılacağı ve hazır mesaj şablonları. https://ceptelefonutamir.com/blog/gun-sonu-kasa-kapanisi/ https://ceptelefonutamir.com/blog/gun-sonu-kasa-kapanisi/ Tue, 13 Oct 2026 06:00:00 GMT Kasa ve satış Üç ayrı “gün sonu”nun farkı, kasayı on dakikada kapatmak için adım adım düzen, kasa açığının en sık kaynakları ve doldurup kullanabileceğiniz bir sayım tutanağı. https://ceptelefonutamir.com/blog/teknik-servis-garanti-tamir-suresi/ https://ceptelefonutamir.com/blog/teknik-servis-garanti-tamir-suresi/ Tue, 13 Oct 2026 06:00:00 GMT Mevzuat ve belgeler Yetkili servis ile özel servis arasındaki fark, değişen parçanın garanti süresi, aynı arıza tekrarlarsa ne olacağı, ayıplı hizmette müşterinin hakları ve kendi garanti metninizi yazarken dikkat edilecekler. https://ceptelefonutamir.com/blog/ikinci-el-telefon-alim-satim/ https://ceptelefonutamir.com/blog/ikinci-el-telefon-alim-satim/ Tue, 13 Oct 2026 06:00:00 GMT Kasa ve satış Bireyden telefon alırken ve sonra satarken tutulması gereken kayıtlar: IMEI ve hesap kilidi kontrolü, alım sözleşmesi, gider pusulası, satıştaki yasal sorumluluk ve “yenilenmiş” ifadesinin şartları. https://ceptelefonutamir.com/blog/telefon-tamir-dukkani-acmak/ https://ceptelefonutamir.com/blog/telefon-tamir-dukkani-acmak/ Tue, 13 Oct 2026 06:00:00 GMT İşletme Dükkânı açmadan önce yapılacak resmî işlemler, bir teknik servisin baştan bilmesi gereken kurallar, tezgâh için ekipman listesi ve ilk ayı düzenli geçirmek için kontrol listesi.